ITIL V3 Compliance Tool
ITIL ® V3 konformes Referenz Prozess Modell für IT Service Management.
Dieses Prozessmanagementool unterstützt den IT-Betrieb bei der Implementierung ITIL ® konformer Prozesse und unterstützt IT Service Management Berater bei der Vermittlung der ITIL ® Referenzprozesse und deren Best Practices.
In diesem kompletten ITIL® V3 Prozessmodell hat ITSM-Partner als erfahrener akkreditierter Anbieter von ITIL® Trainings die Inhalte der aktuellen Bücher detailgenau dargestellt.
Nähere Informationen finden Sie im folgenden Infoblatt
--> ITIL® V3 Compliance Tool [181 KB]
ITIL® V3 Compliance Tool - Demo-Version:
Für eine Demo von des ITIL® V3 Compliance Tools wählen Sie per Klick aus folgenden Varianten (Die rot umrandeten Kästchen führen Sie durch diese Demo-Landschaft):
- ITIL® V3 Compliance Tool als elegante Handbuchdarstellung
- ITIL® V3 Compliance Tool mit Prozesshierarchie - für diese Variante benötigen Sie die Java-Umgebung von Sun Microsystems (von Sun Microsystems herunterladen)
Das ITIL ® V3 Compliance Tool ist zweisprachig deutsch / englisch gehalten und ist in folgenden Varianten erhältlich:
- als HTML-Modell
- als Add-on zum Assessment Tool SPICE 1-2-1 for ISO 20000
- als iGraFx-Modell - als Basis für die Modellierung Ihrer IT Service Managementprozesse mit iGrafx Flowcharter oder iGRafx Process Central
Mit diesem Werkzeug gelingt eine effiziente Umsetzung eines wirksamen IT Service Managements. Zertifizierungen nach ISO 20000 und ISO27001 werden durch den Nachweis dokumentierter Prozesse maßgeblich unterstützt!
Das ITIL® V3 Compliance Tool unterstützt Sie bei:
- Definieren von Business Anforderungen für die IT und von IT-Zielee um Service Bedürfnissen zu entsprechen
- Ausrichten der "Best Practices", Aufgaben und Performance Maßstäben an den IT-Zielen
- Identifizieren von ungenützten Technologie Komponenten, welche immer noch Ressourcen verbrauchen
- Genauigkeit und Konsistenz der Modelle mit einem Metadaten Repository sicherstellen
- Komplette Visualisierungen und Verknüpfungen aller Geschäfts- und IT-Prozesse
- Kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse durch diskrete Event Simulation und Analyse
- Weiterbildung der Mitarbeiter
Das ITIL® V3 Compliance Tool ist ideal für:
- Optimierung von IT-Service Prozessen
- BPM-Initiativen im IT-Betrieb
- IT-Governance
- Compliance Anforderungen, wie z.B. Sarbanes-Oxley-Konformität
- Risikomanagement
